Iade Politikasi
Arvella urunleri ozel uretim ve el isçiligi oldugu icin iade ve iptal islemleri sinirlidir. Bu politika, satis sozlesmesinin ayrilmaz bir parcasidir.
Iade Kosullari
Hasarli veya kusurlu urunler teslimat tarihinden itibaren 7 gun icinde bildirilmelidir. Fotoğraf ve teslimat tutanagi ile desteklenmesi gerekir.
Ozel Uretim
Ozel olculu, kisisellestirilmis renk ve malzeme secenekleriyle uretilen urunlerde iade kabul edilmez.
Degisim Sartlari
Stokta bulunan urunlerde, uygunluk durumuna gore degisim saglanabilir. Degisim talebi iade kosullarina tabidir.
Nakliye ve Kurulum
Kurulumu yapilmis, kullanilmis veya paketleme disi kalan urunlerde iade kabul edilmez. Teslimat sirasinda urun kontrol edilmelidir.
Iptal
Siparis uretime girmeden once iptal talebi alinabilir. Uretime giren siparislerde iptal saglanmaz.
Iletisim
Iade talepleriniz icin e-posta gonderebilir veya destek alabilirsiniz. info@arvella.com • +90 212 123 4567